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Premier anual

70 US$/mes

119 US$/mes

840 US$, se paga una vez al año

Capacidades de la encuesta
Cantidad de encuestas?
Cantidad de encuestas
Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.
ILIMITADO
Preguntas por encuesta
ILIMITADO
Cantidad de respuestas?
Cantidad de respuestas
Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.
40.000 respuestas al año**
Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos
Cantidad de recopiladores?
Cantidad de recopiladores
Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.
ILIMITADO
Encuestas en línea emergentes
Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico
Aplicaciones móviles para iOS y Android?
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.
Encuestas recurrentes?
Encuestas recurrentes
Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.
Aceptar pagos?
Aceptar pagos
Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.
Modo quiosco: temporizador de inactividad?
Modo quiosco: temporizador de inactividad
Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso
Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Colaboración en equipo
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »
Crea encuestas en conjunto?
Crea encuestas en conjunto
Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.
Analicen los resultados juntos?
Analicen los resultados juntos
Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.
Plantillas compartidas?
Plantillas compartidas
Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.
Temas compartidos?
Temas compartidos
Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.
Biblioteca compartida?
Biblioteca compartida
Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.
Soporte rápido
Soporte por correo electrónico 24/7
Soporte por correo electrónico prioritario
Atención telefónica
Administración de equipos
Propiedad del equipo?
Propiedad del equipo
Decide si tú serás el titular de todas las cuentas de tu equipo de SurveyMonkey, o si lo será tu organización.
Usuarios adicionales?
Usuarios adicionales
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Con un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Los planes Enterprise te permiten agregar a tantos usuarios como necesites en toda tu organización y ampliar la colaboración a escala.
Facturación consolidada?
Facturación consolidada
Recibe una factura única para todo el equipo de SurveyMonkey.
Generador de encuestas
Tipos de preguntas esenciales?
Tipos de preguntas esenciales
Usa tipos de preguntas esenciales como opciones múltiples, casillas de verificación, menús desplegables y cuadros de texto.
Se admiten todos los idiomas?
Se admiten todos los idiomas
Crea encuestas en cualquier idioma. Puedes escribir en unicode o idiomas multibyte, y elegir los botones de navegación, el texto de ayuda y los mensajes de error en 58 idiomas.
Paginación
Etiquetado, títulos y numeración?
Etiquetado, títulos y numeración
Guía a los encuestados con etiquetas, títulos y números de página en cualquier página de la encuesta.
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos?
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos
Elige entre las más de 180 plantillas de encuestas de nuestra Biblioteca del banco de preguntas. Todas las plantillas cuentan con la certificación de metodólogos expertos.
180+
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas?
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas
Utiliza las más de 1800 preguntas para encuestas escritas previamente por expertos (y más de 180 plantillas para encuestas) que facilitan la obtención de grandes resultados.
Encuestas totalmente accesibles y en cumplimiento con la sección 508
Preguntas matriz
Best worst scale?
Escala mejor/peor
Descubre lo que más les gusta y les desagrada a las personas y lo que piensan de todas las opciones intermedias.
Recopilación de información de contacto
Preguntas de videos e imágenes
Preguntas de ránking
Calificación de tests y resultados instantáneos
Test profesionales?
Test profesionales
Muestra comentarios personalizados para respuestas correctas, parcialmente correctas e incorrectas a medida que las personas hacen el test. Al final, muestra comentarios personalizados a las personas en base a su puntuación general. Los tests profesionales también te permiten enviar a las personas correos electrónicos con los resultados de sus tests de forma automática, o exportar las estadísticas de tu test en formato PDF, XLS y CSV.
Lógica de exclusión de páginas y preguntas?
Lógica de exclusión de páginas y preguntas
Crea rutas personalizadas en las encuestas, que se modifiquen según las respuestas de los encuestados. La lógica de exclusión también se conoce con el nombre de 'bifurcación condicional' o 'lógica de bifurcación'.
Matriz de menús desplegables?
Matriz de menús desplegables
Permite a los encuestados evaluar varios elementos usando el mismo conjunto de mediciones al elegir de la lista predeterminada de opciones de respuesta.
Carga de archivos?
Carga de archivos
Permite a los encuestados cargar un archivo como parte de las respuestas a la encuesta. Puedes agregar hasta 20 preguntas de carga de archivos por encuesta.
Distribución aleatoria de preguntas y páginas?
Distribución aleatoria de preguntas y páginas
Reduce el sesgo en las respuestas mediante la distribución al azar del orden de las páginas de una encuesta o del orden de las preguntas en una página.
Tipo de preguntas de prueba A/B?
Tipo de preguntas de prueba A/B
Lleva a cabo pruebas A/B para detectar la subjetividad de las respuestas al segmentar al azar a los encuestados para que vean distintos textos o imágenes.
Cupos de respuestas?
Cupos de respuestas
Cierra la encuesta de forma automática cuando obtengas todas las respuestas calificadas necesarias.
Lógica avanzada de encuestas?
Lógica avanzada de encuestas
Mejora los datos de tu encuesta con el acceso a la bifurcación y canalización avanzadas, la distribución aleatoria de bloques, los cupos y más. Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que pasan a través de un enlace de encuesta hacia los resultados de tu encuesta.
Visualización de datos del mapa de clics?
Visualización de datos del mapa de clics
Retroalimentación sobre una imagen al hacer un seguimiento sobre el lugar y la cantidad de encuestados que hicieron clic sobre ella. Al analizar y presentar los resultados, podrás ver cada clic representado por el punto correspondiente, de manera que se muestre claramente qué áreas destacan para tu público.
Encuestas en múltiples idiomas?
Encuestas en múltiples idiomas
Contacta a las personas en el idioma en que se sientan más cómodas. Agrega múltiples idiomas a una sola encuesta y analiza la totalidad de los resultados como un conjunto de datos.
Distribución aleatoria de bloques?
Distribución aleatoria de bloques
Los bloques son grupos de páginas que contienen preguntas vinculadas a un concepto particular que desea probar. Puedes utilizar la lógica de distribución aleatoria de bloques para rotar, intercambiar o distribuir aleatoriamente los bloques para minimizar el sesgo causado por el orden.
Personalización y marca
Barra de progreso
Formato de texto
Agregar el logotipo?
Agregar el logotipo
Haz que tu encuesta se destaque. Agrega una imagen o un logotipo propios, y personaliza el trabajo que envías.
Temas y colores personalizados, y mucho más ?
Temas y colores personalizados, y mucho más
Crea temas personalizados para cambiar el aspecto de tu encuesta. Puedes editar los colores de los diferentes elementos de la encuesta y elegir entre varias fuentes web para tu encuesta.
Temas Premium?
Temas Premium
Selecciona un tema que coincida con el de tu encuesta de entre nuestros temas prediseñados. También puedes editar los temas Premium para crear un diseño completamente personalizado con colores, fuentes, imágenes y distribuciones de tu elección.
URL personalizada de SurveyMonkey?
URL personalizada de SurveyMonkey
Escribe direcciones URL personalizadas para tus encuestas, por ejemplo: http://www.surveymonkey.com/s/your-survey
Visualización de página de agradecimiento
Mostrar página de descalificación
Canalización de preguntas y respuestas?
Canalización de preguntas y respuestas
Utiliza las respuestas de los encuestados a una pregunta anterior para personalizar las siguientes preguntas en la misma encuesta.
Transfiere las respuestas?
Transfiere las respuestas
Utiliza las opciones de respuesta anteriores de cada encuestado para usarlas en una pregunta relacionada que aparezca más adelante en la encuesta. Puedes transferir las opciones de respuesta seleccionadas o no seleccionadas de un encuestado y optar por mostrar todas o algunas de las respuestas seleccionadas o no seleccionadas. Las respuestas transferidas no se pueden editar.
Variables personalizadas?
Variables personalizadas
Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que se pasan a través de un enlace de encuesta y dentro los resultados de tu encuesta.
Eliminar el pie de página de SurveyMonkey
Redireccionamiento al completar la encuesta?
Redireccionamiento al completar la encuesta
Para una experiencia personalizada, redirecciona a los encuestados a tu sitio web una vez que completen tu encuesta.
Encuestas con marca blanca?
Encuestas con marca blanca
Personaliza completamente tus encuestas y usa tu marca. Quita el pie de página de SurveyMonkey de tus encuestas, cambia el dominio de tu enlace de encuestas a research.net y redirecciona a los encuestados a tu sitio después de completar la encuesta.
Análisis e informes
Resultados en tiempo real
Compartir datos de las encuestas?
Compartir datos de las encuestas
Invita a cualquier persona a ver los datos de tu encuesta.
Tendencias de datos?
Tendencias de datos
Ve las tendencias de los resultados a lo largo del tiempo para detectar cambios en el momento en que ocurren.
Calidad de las respuestas?
Calidad de las respuestas
Calidad de las respuestas utiliza el aprendizaje automatizado para analizar los resultados de la encuesta y señalar las respuestas de mala calidad.
SurveyMonkey Global Benchmarks?
SurveyMonkey Global Benchmarks
SurveyMonkey Global Benchmarks pone tus resultados en contexto porque te permite compararlos con el promedio global. Hay más datos de comparaciones específicas disponibles por una tarifa extra.
SurveyMonkey Industry Benchmarks?
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compara tus resultados con los puntos de referencia de tu sector industrial para comprender cómo te va en un contexto más amplio. Consulta tus resultados en el contexto para ver cómo se comparan con los de tus pares.
Filtra y compara resultados?
Filtrar y comparar resultados
Filtra tus resultados y compara cómo respondieron los distintos grupos a las preguntas de tu encuesta. Segmenta tus datos para descubrir tendencias y correlaciones en ellos.
Creación de gráficas e informes personalizados
Impresión de informes
Descarga de resultados en formato CSV, XLS o PDF
Descarga de resultados en formato PPT
Nube de palabras?
Nube de palabras
Detecta rápidamente tendencias y temas comunes en respuestas escritas. Las palabras que se mencionan muchas veces se muestran más grandes para que puedas tener una comprensión rápida de lo que es más importante para tus encuestados.
Etiqueta las respuestas escritas?
Etiqueta las respuestas escritas
Etiqueta respuestas escritas para organizarlas según el tema y las tendencias. Consulta el porcentaje de respuestas que incluye cada etiqueta.
Manual
Tabulaciones cruzadas?
Tabulaciones cruzadas
Realiza comparaciones avanzadas entre varias preguntas, descubre diferencias estadísticamente significativas y comparte informes de tabulación cruzada con quien desees.
Importancia estadística?
Importancia estadística
Úsala para ver si existen diferencias estadísticas importantes entre los grupos de respuestas.
Exportar a SPSS
Administración de respuestas
Obligatoriedad de completar respuestas
Validación de respuestas?
Validación de respuestas
Asegúrate de que el texto de las respuestas de la encuesta cumpla con los criterios de formato y de contenido que estableciste.
Opciones de distribución de respuestas al azar?
Distribución aleatoria de respuestas
Reduce la subjetividad cambiando al azar el orden de las opciones de respuestas para distintos encuestados.
Fecha de finalización de la encuesta
Ve las direcciones IP de los encuestados?
Ve las direcciones IP de los encuestados
Registra automáticamente la dirección IP de los encuestados para saber más sobre quiénes responden tus encuestas.
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados?
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados
Registra automáticamente las direcciones de correo electrónico de los encuestados para ver quienes responden tus encuestas o para realizar un seguimiento posterior con ellos.
Cantidad máxima de respuestas
Correo electrónico de confirmación para los encuestados?
Correo electrónico de confirmación para los encuestados
Cuando distribuyas encuestas con el recopilador de correo electrónico, envía un correo de confirmación a cada encuestado con una copia de sus respuestas.
Seguridad optimizada
Encuestas protegidas con contraseña
Habilitar bloqueo de IP
Integraciones de socios y API
Enviar encuestas?
Enviar encuestas
Envía encuestas fácilmente usando poderosas herramientas de integración de terceros.
SDK MÓVIL?
SDK MÓVIL
Integra encuestas directamente en tu aplicación móvil para iOS y Android.
SDK móvil (recuperación de datos)?
SDK móvil (recuperación de datos)
Realiza acciones en tu aplicación según las respuestas de la encuesta que se hayan recopilado a través del SDK Móvil. Por ejemplo, pide a las personas que dejen un comentario si ingresan una calificación positiva.
Extrae datos?
Extrae datos
Extrae y aprovecha los datos de tu encuesta usando poderosas herramientas de integración de terceros.

Avanzado anual

23 US$/mes

39 US$/mes

276 US$, se paga una vez al año

Capacidades de la encuesta
Cantidad de encuestas?
Cantidad de encuestas
Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.
ILIMITADO
Preguntas por encuesta
ILIMITADO
Cantidad de respuestas?
Cantidad de respuestas
Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.
15.000 respuestas al año**
Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos
Cantidad de recopiladores?
Cantidad de recopiladores
Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.
ILIMITADO
Encuestas en línea emergentes
Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico
Aplicaciones móviles para iOS y Android?
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.
Encuestas recurrentes?
Encuestas recurrentes
Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.
Aceptar pagos?
Aceptar pagos
Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.
Modo quiosco: temporizador de inactividad?
Modo quiosco: temporizador de inactividad
Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso
Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Colaboración en equipo
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »
Crea encuestas en conjunto?
Crea encuestas en conjunto
Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.
Analicen los resultados juntos?
Analicen los resultados juntos
Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.
Plantillas compartidas?
Plantillas compartidas
Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.
Temas compartidos?
Temas compartidos
Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.
Biblioteca compartida?
Biblioteca compartida
Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.
Soporte rápido
Soporte por correo electrónico 24/7
Soporte por correo electrónico prioritario
Atención telefónica
Administración de equipos
Propiedad del equipo?
Propiedad del equipo
Decide si tú serás el titular de todas las cuentas de tu equipo de SurveyMonkey, o si lo será tu organización.
Usuarios adicionales?
Usuarios adicionales
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Con un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Los planes Enterprise te permiten agregar a tantos usuarios como necesites en toda tu organización y ampliar la colaboración a escala.
Facturación consolidada?
Facturación consolidada
Recibe una factura única para todo el equipo de SurveyMonkey.
Generador de encuestas
Tipos de preguntas esenciales?
Tipos de preguntas esenciales
Usa tipos de preguntas esenciales como opciones múltiples, casillas de verificación, menús desplegables y cuadros de texto.
Se admiten todos los idiomas?
Se admiten todos los idiomas
Crea encuestas en cualquier idioma. Puedes escribir en unicode o idiomas multibyte, y elegir los botones de navegación, el texto de ayuda y los mensajes de error en 58 idiomas.
Paginación
Etiquetado, títulos y numeración?
Etiquetado, títulos y numeración
Guía a los encuestados con etiquetas, títulos y números de página en cualquier página de la encuesta.
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos?
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos
Elige entre las más de 180 plantillas de encuestas de nuestra Biblioteca del banco de preguntas. Todas las plantillas cuentan con la certificación de metodólogos expertos.
180+
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas?
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas
Utiliza las más de 1800 preguntas para encuestas escritas previamente por expertos (y más de 180 plantillas para encuestas) que facilitan la obtención de grandes resultados.
Encuestas totalmente accesibles y en cumplimiento con la sección 508
Preguntas matriz
Best worst scale?
Escala mejor/peor
Descubre lo que más les gusta y les desagrada a las personas y lo que piensan de todas las opciones intermedias.
Recopilación de información de contacto
Preguntas de videos e imágenes
Preguntas de ránking
Calificación de tests y resultados instantáneos
Test profesionales?
Test profesionales
Muestra comentarios personalizados para respuestas correctas, parcialmente correctas e incorrectas a medida que las personas hacen el test. Al final, muestra comentarios personalizados a las personas en base a su puntuación general. Los tests profesionales también te permiten enviar a las personas correos electrónicos con los resultados de sus tests de forma automática, o exportar las estadísticas de tu test en formato PDF, XLS y CSV.
Lógica de exclusión de páginas y preguntas?
Lógica de exclusión de páginas y preguntas
Crea rutas personalizadas en las encuestas, que se modifiquen según las respuestas de los encuestados. La lógica de exclusión también se conoce con el nombre de 'bifurcación condicional' o 'lógica de bifurcación'.
Matriz de menús desplegables?
Matriz de menús desplegables
Permite a los encuestados evaluar varios elementos usando el mismo conjunto de mediciones al elegir de la lista predeterminada de opciones de respuesta.
Carga de archivos?
Carga de archivos
Permite a los encuestados cargar un archivo como parte de las respuestas a la encuesta. Puedes agregar hasta 20 preguntas de carga de archivos por encuesta.
Distribución aleatoria de preguntas y páginas?
Distribución aleatoria de preguntas y páginas
Reduce el sesgo en las respuestas mediante la distribución al azar del orden de las páginas de una encuesta o del orden de las preguntas en una página.
Tipo de preguntas de prueba A/B?
Tipo de preguntas de prueba A/B
Lleva a cabo pruebas A/B para detectar la subjetividad de las respuestas al segmentar al azar a los encuestados para que vean distintos textos o imágenes.
Cupos de respuestas?
Cupos de respuestas
Cierra la encuesta de forma automática cuando obtengas todas las respuestas calificadas necesarias.
Lógica avanzada de encuestas?
Lógica avanzada de encuestas
Mejora los datos de tu encuesta con el acceso a la bifurcación y canalización avanzadas, la distribución aleatoria de bloques, los cupos y más. Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que pasan a través de un enlace de encuesta hacia los resultados de tu encuesta.
Visualización de datos del mapa de clics?
Visualización de datos del mapa de clics
Retroalimentación sobre una imagen al hacer un seguimiento sobre el lugar y la cantidad de encuestados que hicieron clic sobre ella. Al analizar y presentar los resultados, podrás ver cada clic representado por el punto correspondiente, de manera que se muestre claramente qué áreas destacan para tu público.
Encuestas en múltiples idiomas?
Encuestas en múltiples idiomas
Contacta a las personas en el idioma en que se sientan más cómodas. Agrega múltiples idiomas a una sola encuesta y analiza la totalidad de los resultados como un conjunto de datos.
Distribución aleatoria de bloques?
Distribución aleatoria de bloques
Los bloques son grupos de páginas que contienen preguntas vinculadas a un concepto particular que desea probar. Puedes utilizar la lógica de distribución aleatoria de bloques para rotar, intercambiar o distribuir aleatoriamente los bloques para minimizar el sesgo causado por el orden.
Personalización y marca
Barra de progreso
Formato de texto
Agregar el logotipo?
Agregar el logotipo
Haz que tu encuesta se destaque. Agrega una imagen o un logotipo propios, y personaliza el trabajo que envías.
Temas y colores personalizados, y mucho más ?
Temas y colores personalizados, y mucho más
Crea temas personalizados para cambiar el aspecto de tu encuesta. Puedes editar los colores de los diferentes elementos de la encuesta y elegir entre varias fuentes web para tu encuesta.
Temas Premium?
Temas Premium
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URL personalizada de SurveyMonkey?
URL personalizada de SurveyMonkey
Escribe direcciones URL personalizadas para tus encuestas, por ejemplo: http://www.surveymonkey.com/s/your-survey
Visualización de página de agradecimiento
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Canalización de preguntas y respuestas?
Canalización de preguntas y respuestas
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Transfiere las respuestas?
Transfiere las respuestas
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Variables personalizadas?
Variables personalizadas
Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que se pasan a través de un enlace de encuesta y dentro los resultados de tu encuesta.
Eliminar el pie de página de SurveyMonkey
Redireccionamiento al completar la encuesta?
Redireccionamiento al completar la encuesta
Para una experiencia personalizada, redirecciona a los encuestados a tu sitio web una vez que completen tu encuesta.
Encuestas con marca blanca?
Encuestas con marca blanca
Personaliza completamente tus encuestas y usa tu marca. Quita el pie de página de SurveyMonkey de tus encuestas, cambia el dominio de tu enlace de encuestas a research.net y redirecciona a los encuestados a tu sitio después de completar la encuesta.
Análisis e informes
Resultados en tiempo real
Compartir datos de las encuestas?
Compartir datos de las encuestas
Invita a cualquier persona a ver los datos de tu encuesta.
Tendencias de datos?
Tendencias de datos
Ve las tendencias de los resultados a lo largo del tiempo para detectar cambios en el momento en que ocurren.
Calidad de las respuestas?
Calidad de las respuestas
Calidad de las respuestas utiliza el aprendizaje automatizado para analizar los resultados de la encuesta y señalar las respuestas de mala calidad.
SurveyMonkey Global Benchmarks?
SurveyMonkey Global Benchmarks
SurveyMonkey Global Benchmarks pone tus resultados en contexto porque te permite compararlos con el promedio global. Hay más datos de comparaciones específicas disponibles por una tarifa extra.
SurveyMonkey Industry Benchmarks?
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compara tus resultados con los puntos de referencia de tu sector industrial para comprender cómo te va en un contexto más amplio. Consulta tus resultados en el contexto para ver cómo se comparan con los de tus pares.
Filtra y compara resultados?
Filtrar y comparar resultados
Filtra tus resultados y compara cómo respondieron los distintos grupos a las preguntas de tu encuesta. Segmenta tus datos para descubrir tendencias y correlaciones en ellos.
Creación de gráficas e informes personalizados
Impresión de informes
Descarga de resultados en formato CSV, XLS o PDF
Descarga de resultados en formato PPT
Nube de palabras?
Nube de palabras
Detecta rápidamente tendencias y temas comunes en respuestas escritas. Las palabras que se mencionan muchas veces se muestran más grandes para que puedas tener una comprensión rápida de lo que es más importante para tus encuestados.
Etiqueta las respuestas escritas?
Etiqueta las respuestas escritas
Etiqueta respuestas escritas para organizarlas según el tema y las tendencias. Consulta el porcentaje de respuestas que incluye cada etiqueta.
Manual
Tabulaciones cruzadas?
Tabulaciones cruzadas
Realiza comparaciones avanzadas entre varias preguntas, descubre diferencias estadísticamente significativas y comparte informes de tabulación cruzada con quien desees.
Importancia estadística?
Importancia estadística
Úsala para ver si existen diferencias estadísticas importantes entre los grupos de respuestas.
Exportar a SPSS
Administración de respuestas
Obligatoriedad de completar respuestas
Validación de respuestas?
Validación de respuestas
Asegúrate de que el texto de las respuestas de la encuesta cumpla con los criterios de formato y de contenido que estableciste.
Opciones de distribución de respuestas al azar?
Distribución aleatoria de respuestas
Reduce la subjetividad cambiando al azar el orden de las opciones de respuestas para distintos encuestados.
Fecha de finalización de la encuesta
Ve las direcciones IP de los encuestados?
Ve las direcciones IP de los encuestados
Registra automáticamente la dirección IP de los encuestados para saber más sobre quiénes responden tus encuestas.
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados?
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados
Registra automáticamente las direcciones de correo electrónico de los encuestados para ver quienes responden tus encuestas o para realizar un seguimiento posterior con ellos.
Cantidad máxima de respuestas
Correo electrónico de confirmación para los encuestados?
Correo electrónico de confirmación para los encuestados
Cuando distribuyas encuestas con el recopilador de correo electrónico, envía un correo de confirmación a cada encuestado con una copia de sus respuestas.
Seguridad optimizada
Encuestas protegidas con contraseña
Habilitar bloqueo de IP
Integraciones de socios y API
Enviar encuestas?
Enviar encuestas
Envía encuestas fácilmente usando poderosas herramientas de integración de terceros.
SDK MÓVIL?
SDK MÓVIL
Integra encuestas directamente en tu aplicación móvil para iOS y Android.
SDK móvil (recuperación de datos)?
SDK móvil (recuperación de datos)
Realiza acciones en tu aplicación según las respuestas de la encuesta que se hayan recopilado a través del SDK Móvil. Por ejemplo, pide a las personas que dejen un comentario si ingresan una calificación positiva.
Extrae datos?
Extrae datos
Extrae y aprovecha los datos de tu encuesta usando poderosas herramientas de integración de terceros.

Estándar mensual

70 US$/mes

99 US$/mes
Capacidades de la encuesta
Cantidad de encuestas?
Cantidad de encuestas
Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.
ILIMITADO
Preguntas por encuesta
ILIMITADO
Cantidad de respuestas?
Cantidad de respuestas
Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.
1000 respuestas al mes**
Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos
Cantidad de recopiladores?
Cantidad de recopiladores
Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.
ILIMITADO
Encuestas en línea emergentes
Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico
Aplicaciones móviles para iOS y Android?
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.
Encuestas recurrentes?
Encuestas recurrentes
Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.
Aceptar pagos?
Aceptar pagos
Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.
Modo quiosco: temporizador de inactividad?
Modo quiosco: temporizador de inactividad
Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso
Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Colaboración en equipo
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »
Crea encuestas en conjunto?
Crea encuestas en conjunto
Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.
Analicen los resultados juntos?
Analicen los resultados juntos
Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.
Plantillas compartidas?
Plantillas compartidas
Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.
Temas compartidos?
Temas compartidos
Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.
Biblioteca compartida?
Biblioteca compartida
Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.
Soporte rápido
Soporte por correo electrónico 24/7
Soporte por correo electrónico prioritario
Atención telefónica
Administración de equipos
Propiedad del equipo?
Propiedad del equipo
Decide si tú serás el titular de todas las cuentas de tu equipo de SurveyMonkey, o si lo será tu organización.
Usuarios adicionales?
Usuarios adicionales
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Con un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Los planes Enterprise te permiten agregar a tantos usuarios como necesites en toda tu organización y ampliar la colaboración a escala.
Facturación consolidada?
Facturación consolidada
Recibe una factura única para todo el equipo de SurveyMonkey.
Generador de encuestas
Tipos de preguntas esenciales?
Tipos de preguntas esenciales
Usa tipos de preguntas esenciales como opciones múltiples, casillas de verificación, menús desplegables y cuadros de texto.
Se admiten todos los idiomas?
Se admiten todos los idiomas
Crea encuestas en cualquier idioma. Puedes escribir en unicode o idiomas multibyte, y elegir los botones de navegación, el texto de ayuda y los mensajes de error en 58 idiomas.
Paginación
Etiquetado, títulos y numeración?
Etiquetado, títulos y numeración
Guía a los encuestados con etiquetas, títulos y números de página en cualquier página de la encuesta.
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos?
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos
Elige entre las más de 180 plantillas de encuestas de nuestra Biblioteca del banco de preguntas. Todas las plantillas cuentan con la certificación de metodólogos expertos.
180+
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas?
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas
Utiliza las más de 1800 preguntas para encuestas escritas previamente por expertos (y más de 180 plantillas para encuestas) que facilitan la obtención de grandes resultados.
Encuestas totalmente accesibles y en cumplimiento con la sección 508
Preguntas matriz
Best worst scale?
Escala mejor/peor
Descubre lo que más les gusta y les desagrada a las personas y lo que piensan de todas las opciones intermedias.
Recopilación de información de contacto
Preguntas de videos e imágenes
Preguntas de ránking
Calificación de tests y resultados instantáneos
Test profesionales?
Test profesionales
Muestra comentarios personalizados para respuestas correctas, parcialmente correctas e incorrectas a medida que las personas hacen el test. Al final, muestra comentarios personalizados a las personas en base a su puntuación general. Los tests profesionales también te permiten enviar a las personas correos electrónicos con los resultados de sus tests de forma automática, o exportar las estadísticas de tu test en formato PDF, XLS y CSV.
Lógica de exclusión de páginas y preguntas?
Lógica de exclusión de páginas y preguntas
Crea rutas personalizadas en las encuestas, que se modifiquen según las respuestas de los encuestados. La lógica de exclusión también se conoce con el nombre de 'bifurcación condicional' o 'lógica de bifurcación'.
Matriz de menús desplegables?
Matriz de menús desplegables
Permite a los encuestados evaluar varios elementos usando el mismo conjunto de mediciones al elegir de la lista predeterminada de opciones de respuesta.
Carga de archivos?
Carga de archivos
Permite a los encuestados cargar un archivo como parte de las respuestas a la encuesta. Puedes agregar hasta 20 preguntas de carga de archivos por encuesta.
Distribución aleatoria de preguntas y páginas?
Distribución aleatoria de preguntas y páginas
Reduce el sesgo en las respuestas mediante la distribución al azar del orden de las páginas de una encuesta o del orden de las preguntas en una página.
Tipo de preguntas de prueba A/B?
Tipo de preguntas de prueba A/B
Lleva a cabo pruebas A/B para detectar la subjetividad de las respuestas al segmentar al azar a los encuestados para que vean distintos textos o imágenes.
Cupos de respuestas?
Cupos de respuestas
Cierra la encuesta de forma automática cuando obtengas todas las respuestas calificadas necesarias.
Lógica avanzada de encuestas?
Lógica avanzada de encuestas
Mejora los datos de tu encuesta con el acceso a la bifurcación y canalización avanzadas, la distribución aleatoria de bloques, los cupos y más. Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que pasan a través de un enlace de encuesta hacia los resultados de tu encuesta.
Visualización de datos del mapa de clics?
Visualización de datos del mapa de clics
Retroalimentación sobre una imagen al hacer un seguimiento sobre el lugar y la cantidad de encuestados que hicieron clic sobre ella. Al analizar y presentar los resultados, podrás ver cada clic representado por el punto correspondiente, de manera que se muestre claramente qué áreas destacan para tu público.
Encuestas en múltiples idiomas?
Encuestas en múltiples idiomas
Contacta a las personas en el idioma en que se sientan más cómodas. Agrega múltiples idiomas a una sola encuesta y analiza la totalidad de los resultados como un conjunto de datos.
Distribución aleatoria de bloques?
Distribución aleatoria de bloques
Los bloques son grupos de páginas que contienen preguntas vinculadas a un concepto particular que desea probar. Puedes utilizar la lógica de distribución aleatoria de bloques para rotar, intercambiar o distribuir aleatoriamente los bloques para minimizar el sesgo causado por el orden.
Personalización y marca
Barra de progreso
Formato de texto
Agregar el logotipo?
Agregar el logotipo
Haz que tu encuesta se destaque. Agrega una imagen o un logotipo propios, y personaliza el trabajo que envías.
Temas y colores personalizados, y mucho más ?
Temas y colores personalizados, y mucho más
Crea temas personalizados para cambiar el aspecto de tu encuesta. Puedes editar los colores de los diferentes elementos de la encuesta y elegir entre varias fuentes web para tu encuesta.
Temas Premium?
Temas Premium
Selecciona un tema que coincida con el de tu encuesta de entre nuestros temas prediseñados. También puedes editar los temas Premium para crear un diseño completamente personalizado con colores, fuentes, imágenes y distribuciones de tu elección.
URL personalizada de SurveyMonkey?
URL personalizada de SurveyMonkey
Escribe direcciones URL personalizadas para tus encuestas, por ejemplo: http://www.surveymonkey.com/s/your-survey
Visualización de página de agradecimiento
Mostrar página de descalificación
Canalización de preguntas y respuestas?
Canalización de preguntas y respuestas
Utiliza las respuestas de los encuestados a una pregunta anterior para personalizar las siguientes preguntas en la misma encuesta.
Transfiere las respuestas?
Transfiere las respuestas
Utiliza las opciones de respuesta anteriores de cada encuestado para usarlas en una pregunta relacionada que aparezca más adelante en la encuesta. Puedes transferir las opciones de respuesta seleccionadas o no seleccionadas de un encuestado y optar por mostrar todas o algunas de las respuestas seleccionadas o no seleccionadas. Las respuestas transferidas no se pueden editar.
Variables personalizadas?
Variables personalizadas
Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que se pasan a través de un enlace de encuesta y dentro los resultados de tu encuesta.
Eliminar el pie de página de SurveyMonkey
Redireccionamiento al completar la encuesta?
Redireccionamiento al completar la encuesta
Para una experiencia personalizada, redirecciona a los encuestados a tu sitio web una vez que completen tu encuesta.
Encuestas con marca blanca?
Encuestas con marca blanca
Personaliza completamente tus encuestas y usa tu marca. Quita el pie de página de SurveyMonkey de tus encuestas, cambia el dominio de tu enlace de encuestas a research.net y redirecciona a los encuestados a tu sitio después de completar la encuesta.
Análisis e informes
Resultados en tiempo real
Compartir datos de las encuestas?
Compartir datos de las encuestas
Invita a cualquier persona a ver los datos de tu encuesta.
Tendencias de datos?
Tendencias de datos
Ve las tendencias de los resultados a lo largo del tiempo para detectar cambios en el momento en que ocurren.
Calidad de las respuestas?
Calidad de las respuestas
Calidad de las respuestas utiliza el aprendizaje automatizado para analizar los resultados de la encuesta y señalar las respuestas de mala calidad.
SurveyMonkey Global Benchmarks?
SurveyMonkey Global Benchmarks
SurveyMonkey Global Benchmarks pone tus resultados en contexto porque te permite compararlos con el promedio global. Hay más datos de comparaciones específicas disponibles por una tarifa extra.
SurveyMonkey Industry Benchmarks?
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compara tus resultados con los puntos de referencia de tu sector industrial para comprender cómo te va en un contexto más amplio. Consulta tus resultados en el contexto para ver cómo se comparan con los de tus pares.
Filtra y compara resultados?
Filtrar y comparar resultados
Filtra tus resultados y compara cómo respondieron los distintos grupos a las preguntas de tu encuesta. Segmenta tus datos para descubrir tendencias y correlaciones en ellos.
Creación de gráficas e informes personalizados
Impresión de informes
Descarga de resultados en formato CSV, XLS o PDF
Descarga de resultados en formato PPT
Nube de palabras?
Nube de palabras
Detecta rápidamente tendencias y temas comunes en respuestas escritas. Las palabras que se mencionan muchas veces se muestran más grandes para que puedas tener una comprensión rápida de lo que es más importante para tus encuestados.
Etiqueta las respuestas escritas?
Etiqueta las respuestas escritas
Etiqueta respuestas escritas para organizarlas según el tema y las tendencias. Consulta el porcentaje de respuestas que incluye cada etiqueta.
Manual
Tabulaciones cruzadas?
Tabulaciones cruzadas
Realiza comparaciones avanzadas entre varias preguntas, descubre diferencias estadísticamente significativas y comparte informes de tabulación cruzada con quien desees.
Importancia estadística?
Importancia estadística
Úsala para ver si existen diferencias estadísticas importantes entre los grupos de respuestas.
Exportar a SPSS
Administración de respuestas
Obligatoriedad de completar respuestas
Validación de respuestas?
Validación de respuestas
Asegúrate de que el texto de las respuestas de la encuesta cumpla con los criterios de formato y de contenido que estableciste.
Opciones de distribución de respuestas al azar?
Distribución aleatoria de respuestas
Reduce la subjetividad cambiando al azar el orden de las opciones de respuestas para distintos encuestados.
Fecha de finalización de la encuesta
Ve las direcciones IP de los encuestados?
Ve las direcciones IP de los encuestados
Registra automáticamente la dirección IP de los encuestados para saber más sobre quiénes responden tus encuestas.
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados?
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados
Registra automáticamente las direcciones de correo electrónico de los encuestados para ver quienes responden tus encuestas o para realizar un seguimiento posterior con ellos.
Cantidad máxima de respuestas
Correo electrónico de confirmación para los encuestados?
Correo electrónico de confirmación para los encuestados
Cuando distribuyas encuestas con el recopilador de correo electrónico, envía un correo de confirmación a cada encuestado con una copia de sus respuestas.
Seguridad optimizada
Encuestas protegidas con contraseña
Habilitar bloqueo de IP
Integraciones de socios y API
Enviar encuestas?
Enviar encuestas
Envía encuestas fácilmente usando poderosas herramientas de integración de terceros.
SDK MÓVIL?
SDK MÓVIL
Integra encuestas directamente en tu aplicación móvil para iOS y Android.
SDK móvil (recuperación de datos)?
SDK móvil (recuperación de datos)
Realiza acciones en tu aplicación según las respuestas de la encuesta que se hayan recopilado a través del SDK Móvil. Por ejemplo, pide a las personas que dejen un comentario si ingresan una calificación positiva.
Extrae datos?
Extrae datos
Extrae y aprovecha los datos de tu encuesta usando poderosas herramientas de integración de terceros.

BASIC

0 US$

Siempre gratis

Capacidades de la encuesta
Cantidad de encuestas?
Cantidad de encuestas
Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.
ILIMITADO
Preguntas por encuesta
10 preguntas por encuesta
Cantidad de respuestas?
Cantidad de respuestas
Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.
Ve 25 respuestas por encuesta
Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos
Recopilación solo por sitios web y redes sociales
Cantidad de recopiladores?
Cantidad de recopiladores
Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.
Usa 3 recopiladores por encuesta
Encuestas en línea emergentes
Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico
Aplicaciones móviles para iOS y Android?
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.
Encuestas recurrentes?
Encuestas recurrentes
Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.
Aceptar pagos?
Aceptar pagos
Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.
Modo quiosco: temporizador de inactividad?
Modo quiosco: temporizador de inactividad
Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso
Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Colaboración en equipo
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »
Crea encuestas en conjunto?
Crea encuestas en conjunto
Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.
Analicen los resultados juntos?
Analicen los resultados juntos
Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.
Plantillas compartidas?
Plantillas compartidas
Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.
Temas compartidos?
Temas compartidos
Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.
Biblioteca compartida?
Biblioteca compartida
Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.
Soporte rápido
Soporte por correo electrónico 24/7
Soporte por correo electrónico prioritario
Atención telefónica
Administración de equipos
Propiedad del equipo?
Propiedad del equipo
Decide si tú serás el titular de todas las cuentas de tu equipo de SurveyMonkey, o si lo será tu organización.
Usuarios adicionales?
Usuarios adicionales
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Con un plan de equipo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Los planes Enterprise te permiten agregar a tantos usuarios como necesites en toda tu organización y ampliar la colaboración a escala.
Facturación consolidada?
Facturación consolidada
Recibe una factura única para todo el equipo de SurveyMonkey.
Generador de encuestas
Tipos de preguntas esenciales?
Tipos de preguntas esenciales
Usa tipos de preguntas esenciales como opciones múltiples, casillas de verificación, menús desplegables y cuadros de texto.
Se admiten todos los idiomas?
Se admiten todos los idiomas
Crea encuestas en cualquier idioma. Puedes escribir en unicode o idiomas multibyte, y elegir los botones de navegación, el texto de ayuda y los mensajes de error en 58 idiomas.
Paginación
Etiquetado, títulos y numeración?
Etiquetado, títulos y numeración
Guía a los encuestados con etiquetas, títulos y números de página en cualquier página de la encuesta.
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos?
Plantillas de expertos prediseñadas por expertos
Elige entre las más de 180 plantillas de encuestas de nuestra Biblioteca del banco de preguntas. Todas las plantillas cuentan con la certificación de metodólogos expertos.
40 breves plantillas de encuestas
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas?
Preguntas aprobadas del Banco de preguntas
Utiliza las más de 1800 preguntas para encuestas escritas previamente por expertos (y más de 180 plantillas para encuestas) que facilitan la obtención de grandes resultados.
Encuestas totalmente accesibles y en cumplimiento con la sección 508
Preguntas matriz
Best worst scale?
Escala mejor/peor
Descubre lo que más les gusta y les desagrada a las personas y lo que piensan de todas las opciones intermedias.
Recopilación de información de contacto
Preguntas de videos e imágenes
Preguntas de ránking
Calificación de tests y resultados instantáneos
Test profesionales?
Test profesionales
Muestra comentarios personalizados para respuestas correctas, parcialmente correctas e incorrectas a medida que las personas hacen el test. Al final, muestra comentarios personalizados a las personas en base a su puntuación general. Los tests profesionales también te permiten enviar a las personas correos electrónicos con los resultados de sus tests de forma automática, o exportar las estadísticas de tu test en formato PDF, XLS y CSV.
Lógica de exclusión de páginas y preguntas?
Lógica de exclusión de páginas y preguntas
Crea rutas personalizadas en las encuestas, que se modifiquen según las respuestas de los encuestados. La lógica de exclusión también se conoce con el nombre de 'bifurcación condicional' o 'lógica de bifurcación'.
Matriz de menús desplegables?
Matriz de menús desplegables
Permite a los encuestados evaluar varios elementos usando el mismo conjunto de mediciones al elegir de la lista predeterminada de opciones de respuesta.
Carga de archivos?
Carga de archivos
Permite a los encuestados cargar un archivo como parte de las respuestas a la encuesta. Puedes agregar hasta 20 preguntas de carga de archivos por encuesta.
Distribución aleatoria de preguntas y páginas?
Distribución aleatoria de preguntas y páginas
Reduce el sesgo en las respuestas mediante la distribución al azar del orden de las páginas de una encuesta o del orden de las preguntas en una página.
Tipo de preguntas de prueba A/B?
Tipo de preguntas de prueba A/B
Lleva a cabo pruebas A/B para detectar la subjetividad de las respuestas al segmentar al azar a los encuestados para que vean distintos textos o imágenes.
Cupos de respuestas?
Cupos de respuestas
Cierra la encuesta de forma automática cuando obtengas todas las respuestas calificadas necesarias.
Lógica avanzada de encuestas?
Lógica avanzada de encuestas
Mejora los datos de tu encuesta con el acceso a la bifurcación y canalización avanzadas, la distribución aleatoria de bloques, los cupos y más. Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que pasan a través de un enlace de encuesta hacia los resultados de tu encuesta.
Visualización de datos del mapa de clics?
Visualización de datos del mapa de clics
Retroalimentación sobre una imagen al hacer un seguimiento sobre el lugar y la cantidad de encuestados que hicieron clic sobre ella. Al analizar y presentar los resultados, podrás ver cada clic representado por el punto correspondiente, de manera que se muestre claramente qué áreas destacan para tu público.
Encuestas en múltiples idiomas?
Encuestas en múltiples idiomas
Contacta a las personas en el idioma en que se sientan más cómodas. Agrega múltiples idiomas a una sola encuesta y analiza la totalidad de los resultados como un conjunto de datos.
Distribución aleatoria de bloques?
Distribución aleatoria de bloques
Los bloques son grupos de páginas que contienen preguntas vinculadas a un concepto particular que desea probar. Puedes utilizar la lógica de distribución aleatoria de bloques para rotar, intercambiar o distribuir aleatoriamente los bloques para minimizar el sesgo causado por el orden.
Personalización y marca
Barra de progreso
Formato de texto
Agregar el logotipo?
Agregar el logotipo
Haz que tu encuesta se destaque. Agrega una imagen o un logotipo propios, y personaliza el trabajo que envías.
Temas y colores personalizados, y mucho más ?
Temas y colores personalizados, y mucho más
Crea temas personalizados para cambiar el aspecto de tu encuesta. Puedes editar los colores de los diferentes elementos de la encuesta y elegir entre varias fuentes web para tu encuesta.
Temas Premium?
Temas Premium
Selecciona un tema que coincida con el de tu encuesta de entre nuestros temas prediseñados. También puedes editar los temas Premium para crear un diseño completamente personalizado con colores, fuentes, imágenes y distribuciones de tu elección.
URL personalizada de SurveyMonkey?
URL personalizada de SurveyMonkey
Escribe direcciones URL personalizadas para tus encuestas, por ejemplo: http://www.surveymonkey.com/s/your-survey
Visualización de página de agradecimiento
Mostrar página de descalificación
Canalización de preguntas y respuestas?
Canalización de preguntas y respuestas
Utiliza las respuestas de los encuestados a una pregunta anterior para personalizar las siguientes preguntas en la misma encuesta.
Transfiere las respuestas?
Transfiere las respuestas
Utiliza las opciones de respuesta anteriores de cada encuestado para usarlas en una pregunta relacionada que aparezca más adelante en la encuesta. Puedes transferir las opciones de respuesta seleccionadas o no seleccionadas de un encuestado y optar por mostrar todas o algunas de las respuestas seleccionadas o no seleccionadas. Las respuestas transferidas no se pueden editar.
Variables personalizadas?
Variables personalizadas
Usa variables personalizadas para hacer un seguimiento de los datos acerca de los encuestados mediante uno o más valores que se pasan a través de un enlace de encuesta y dentro los resultados de tu encuesta.
Eliminar el pie de página de SurveyMonkey
Redireccionamiento al completar la encuesta?
Redireccionamiento al completar la encuesta
Para una experiencia personalizada, redirecciona a los encuestados a tu sitio web una vez que completen tu encuesta.
Encuestas con marca blanca?
Encuestas con marca blanca
Personaliza completamente tus encuestas y usa tu marca. Quita el pie de página de SurveyMonkey de tus encuestas, cambia el dominio de tu enlace de encuestas a research.net y redirecciona a los encuestados a tu sitio después de completar la encuesta.
Análisis e informes
Resultados en tiempo real
Compartir datos de las encuestas?
Compartir datos de las encuestas
Invita a cualquier persona a ver los datos de tu encuesta.
Tendencias de datos?
Tendencias de datos
Ve las tendencias de los resultados a lo largo del tiempo para detectar cambios en el momento en que ocurren.
Calidad de las respuestas?
Calidad de las respuestas
Calidad de las respuestas utiliza el aprendizaje automatizado para analizar los resultados de la encuesta y señalar las respuestas de mala calidad.
SurveyMonkey Global Benchmarks?
SurveyMonkey Global Benchmarks
SurveyMonkey Global Benchmarks pone tus resultados en contexto porque te permite compararlos con el promedio global. Hay más datos de comparaciones específicas disponibles por una tarifa extra.
SurveyMonkey Industry Benchmarks?
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compara tus resultados con los puntos de referencia de tu sector industrial para comprender cómo te va en un contexto más amplio. Consulta tus resultados en el contexto para ver cómo se comparan con los de tus pares.
Filtra y compara resultados?
Filtrar y comparar resultados
Filtra tus resultados y compara cómo respondieron los distintos grupos a las preguntas de tu encuesta. Segmenta tus datos para descubrir tendencias y correlaciones en ellos.
1 filtro
Creación de gráficas e informes personalizados
Impresión de informes
Descarga de resultados en formato CSV, XLS o PDF
Descarga de resultados en formato PPT
Nube de palabras?
Nube de palabras
Detecta rápidamente tendencias y temas comunes en respuestas escritas. Las palabras que se mencionan muchas veces se muestran más grandes para que puedas tener una comprensión rápida de lo que es más importante para tus encuestados.
Etiqueta las respuestas escritas?
Etiqueta las respuestas escritas
Etiqueta respuestas escritas para organizarlas según el tema y las tendencias. Consulta el porcentaje de respuestas que incluye cada etiqueta.
Tabulaciones cruzadas?
Tabulaciones cruzadas
Realiza comparaciones avanzadas entre varias preguntas, descubre diferencias estadísticamente significativas y comparte informes de tabulación cruzada con quien desees.
Importancia estadística?
Importancia estadística
Úsala para ver si existen diferencias estadísticas importantes entre los grupos de respuestas.
Exportar a SPSS
Administración de respuestas
Obligatoriedad de completar respuestas
Validación de respuestas?
Validación de respuestas
Asegúrate de que el texto de las respuestas de la encuesta cumpla con los criterios de formato y de contenido que estableciste.
Opciones de distribución de respuestas al azar?
Distribución aleatoria de respuestas
Reduce la subjetividad cambiando al azar el orden de las opciones de respuestas para distintos encuestados.
Fecha de finalización de la encuesta
Ve las direcciones IP de los encuestados?
Ve las direcciones IP de los encuestados
Registra automáticamente la dirección IP de los encuestados para saber más sobre quiénes responden tus encuestas.
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados?
Registra las direcciones de correo electrónico de los encuestados
Registra automáticamente las direcciones de correo electrónico de los encuestados para ver quienes responden tus encuestas o para realizar un seguimiento posterior con ellos.
Cantidad máxima de respuestas
Correo electrónico de confirmación para los encuestados?
Correo electrónico de confirmación para los encuestados
Cuando distribuyas encuestas con el recopilador de correo electrónico, envía un correo de confirmación a cada encuestado con una copia de sus respuestas.
Seguridad optimizada
Encuestas protegidas con contraseña
Habilitar bloqueo de IP
Integraciones de socios y API
Enviar encuestas?
Enviar encuestas
Envía encuestas fácilmente usando poderosas herramientas de integración de terceros.
SDK MÓVIL?
SDK MÓVIL
Integra encuestas directamente en tu aplicación móvil para iOS y Android.
SDK móvil (recuperación de datos)?
SDK móvil (recuperación de datos)
Realiza acciones en tu aplicación según las respuestas de la encuesta que se hayan recopilado a través del SDK Móvil. Por ejemplo, pide a las personas que dejen un comentario si ingresan una calificación positiva.
Extrae datos?
Extrae datos
Extrae y aprovecha los datos de tu encuesta usando poderosas herramientas de integración de terceros.

Premier anual

70 US$/mes

119 US$/mes

840 US$, se paga una vez al año

Avanzado anual

23 US$/mes

39 US$/mes

276 US$, se paga una vez al año

Estándar mensual

70 US$/mes

99 US$/mes

BASIC

0 US$

Siempre gratis

Capacidades de la encuesta
Cantidad de encuestas?
Cantidad de encuestas
Puedes crear y enviar tantas encuestas, votaciones y tests como necesites con cualquier plan.
ILIMITADO
ILIMITADO
ILIMITADO
ILIMITADO
Preguntas por encuesta
ILIMITADO
ILIMITADO
ILIMITADO
10 preguntas por encuesta
Cantidad de respuestas?
Cantidad de respuestas
Cada plan tiene una cantidad limitada de respuestas tal como se indica. Los usuarios con planes Basic deben adquirir un plan de pago para ver las respuestas que exceden el límite de respuestas. Para otros planes, se les facturará a los usuarios hasta 0,15 US$, o su equivalente, por cada respuesta que supere el límite de respuestas indicado.
40.000 respuestas al año**
15.000 respuestas al año**
1000 respuestas al mes**
Ve 25 respuestas por encuesta
Obtención de respuestas a través de sitios web, redes sociales, códigos QR y correos electrónicos
Recopilación solo por sitios web y redes sociales
Cantidad de recopiladores?
Cantidad de recopiladores
Los recopiladores son las formas en que puedes enviar tu encuesta a los encuestados. Nuestros tipos de recopiladores incluyen enlaces web, correos electrónicos, inserciones en tu sitio web y más.
ILIMITADO
ILIMITADO
ILIMITADO
Usa 3 recopiladores por encuesta
Encuestas en línea emergentes
Realiza un seguimiento de las respuestas por correo electrónico
Aplicaciones móviles para iOS y Android?
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Accede a las funciones esenciales que necesitas para crear una encuesta, recopilar respuestas y analizar resultados con la aplicación gratuita de SurveyMonkey para iOS y Android.
Encuestas recurrentes?
Encuestas recurrentes
Las encuestas recurrentes permiten recopilar fácilmente nuevos resultados para la misma encuesta de forma semanal, mensual o trimestral. Te enviaremos nuevos enlaces de encuestas cuando estén listos, para que solo tengas que copiar cada nuevo enlace y enviarlo a los encuestados. Filtra tus resultados por cada ocurrencia para ver cómo respondieron las personas de forma diferente a lo largo del tiempo.
Aceptar pagos?
Aceptar pagos
Aceptar pagos con tarjeta de crédito de los encuestados con nuestra integración de Stripe.
Modo quiosco: temporizador de inactividad?
Modo quiosco: temporizador de inactividad
Cuando una encuesta se encuentre inactiva por un cierto tiempo que tú definas, volverá al inicio para la siguiente persona. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso?
Modo quiosco: bloqueo con código de acceso
Mantén tu dispositivo seguro: asigna un código de acceso que haya que ingresar para salir de la encuesta. Disponible en la aplicación SurveyMonkey Anywhere.
Colaboración en equipo
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo?
Cuentas adicionales de usuarios con acceso completo
Los planes de equipo comienzan a partir de 3 usuarios con acceso completo y te permiten invitar a más usuarios con acceso completo a tu equipo de SurveyMonkey por una tarifa adicional. Al comprar un plan con 3 usuarios como mínimo, puedes agregar licencias para colaborador en paquetes de 2. Esta es una forma rentable de agregar partes interesadas que se enfoquen únicamente en analizar los resultados de la encuesta. Más información »
Crea encuestas en conjunto?
Crea encuestas en conjunto
Permite que las personas en tu equipo vean, editen o hagan comentarios en tus encuestas.
Analicen los resultados juntos?
Analicen los resultados juntos
Dale a tu equipo acceso a los resultados de las encuestas y a las herramientas de exportación.
Plantillas compartidas?
Plantillas compartidas
Convierte tus encuestas personalizadas en plantillas estándar que todos en tu equipo puedan usar.
Temas compartidos?
Temas compartidos
Comparte temas personalizados con tu equipo para mantener la consistencia con la apariencia de la marca.
Biblioteca compartida?
Biblioteca compartida
Obtén acceso a imágenes, documentos, plantillas y temas compartidos para que todos en tu equipo puedan usarlos.
Soporte rápido
Soporte por correo electrónico 24/7
Soporte por correo electrónico prioritario
Atención telefónica
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