Question Title

* De acuerdo a su experiencia con el servicio de telemedicina, ¿recomendaría DKV Seguros a amigos o familiares?
Donde 0 es "Nada probable" y 10 es "Muy probable".

Question Title

* Por favor, indíquenos el principal motivo por el que nos ha dado esta valoración.

¿Cuál es su grado de satisfacción con los siguientes aspectos relacionados con su consulta de telemedicina con DKV?
Donde 0 es el valor de menor satisfacción y 10 es el valor de mayor satisfacción

Question Title

* Facilidad para utilizar la aplicación de telemedicina

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* Facilidad para seleccionar cita

Question Title

* Amabilidad y atención del profesional sanitario

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* Claridad de Explicaciones

Question Title

* Tiempo dedicado durante la atención

Question Title

* ¿Satisfacción global con la consulta de telemedicina?

Question Title

* ¿Le resolvieron el motivo de la consulta?

Question Title

* ¿Tuvo que visitarse presencialmente  con un profesional sanitario por el mismo motivo?

Question Title

* En qué medida, si lo necesitará, volvería a utilizar el servicio de telemedicina de DKV
Donde 0 es "No lo volveré a utilizar" y 10 es "Con toda seguridad"

Question Title

* Recomendaría el servicio de telemedicina de DKV a familiares o amigos
Donde 0 es "Nada probable" y 10 es "Muy probable".

Question Title

* ¿Cuánto tiempo cree que se ahorro por utilizar el servicio de telemedicina?

Question Title

* ¿Cuál es el aspecto más importante sobre el servicio de telemedicina o de DKV Seguros que se debería mejorar?

Muchas gracias por su colaboración.
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