Screen Reader Mode Icon Marca el MODO LECTOR DE PANTALLA para que esta encuesta sea compatible con lectores de pantalla. ¿La reputación de tu compañía está generando valor estratégico o es una variable que otros están controlando por ti? Responde estas 8 preguntas y descubre en qué etapa reputacional está tu compañía.Elige la opción que más se ajuste a tu percepción. Aceptar ¡Empecemos!Al diligenciar este formulario, autorizo de manera previa, expresa e informada a buho Media S.A.S. para tratar mis datos personales con el fin de contactarme y gestionar la información recolectada, conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales. Conozco que puedo ejercer mis derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión escribiendo a comunicacion.buho@buho.media Aceptar Question Title * Nombre completo Aceptar Question Title * Cargo Aceptar Question Title * Compañía Aceptar Question Title * Correo electrónico Aceptar Question Title * Teléfono Aceptar Question Title * Cuando tu compañía recibe feedback de sus stakeholders en conversaciones, encuestas, NPS o cualquier otro canal, ¿qué es lo primero que mencionan sobre ella? Algo concreto y positivo: calidad, innovación, confianza... No hay consistencia: cada quien dice algo distinto. Algo genérico: "son buenos", pero sin un atributo claro. No existe un ejercicio sistemático para capturar esa información. Aceptar Question Title * Del 1 al 5, ¿qué tan importantes son estos grupos de interés para tu compañía? 1 Poco importante 2 3 4 5 Muy importante N/C Clientes / Usuarios Clientes / Usuarios 1 Poco importante Clientes / Usuarios 2 Clientes / Usuarios 3 Clientes / Usuarios 4 Clientes / Usuarios 5 Muy importante Clientes / Usuarios N/C Proveedores y socios estratégicos Proveedores y socios estratégicos 1 Poco importante Proveedores y socios estratégicos 2 Proveedores y socios estratégicos 3 Proveedores y socios estratégicos 4 Proveedores y socios estratégicos 5 Muy importante Proveedores y socios estratégicos N/C Autoridades / Reguladores Autoridades / Reguladores 1 Poco importante Autoridades / Reguladores 2 Autoridades / Reguladores 3 Autoridades / Reguladores 4 Autoridades / Reguladores 5 Muy importante Autoridades / Reguladores N/C Colaboradores / Empleados Colaboradores / Empleados 1 Poco importante Colaboradores / Empleados 2 Colaboradores / Empleados 3 Colaboradores / Empleados 4 Colaboradores / Empleados 5 Muy importante Colaboradores / Empleados N/C Comunidad / Entorno social Comunidad / Entorno social 1 Poco importante Comunidad / Entorno social 2 Comunidad / Entorno social 3 Comunidad / Entorno social 4 Comunidad / Entorno social 5 Muy importante Comunidad / Entorno social N/C Inversionistas / Junta directiva Inversionistas / Junta directiva 1 Poco importante Inversionistas / Junta directiva 2 Inversionistas / Junta directiva 3 Inversionistas / Junta directiva 4 Inversionistas / Junta directiva 5 Muy importante Inversionistas / Junta directiva N/C Medios de comunicación Medios de comunicación 1 Poco importante Medios de comunicación 2 Medios de comunicación 3 Medios de comunicación 4 Medios de comunicación 5 Muy importante Medios de comunicación N/C Aceptar Question Title * ¿Tu compañía tiene claridad sobre cómo la percibe cada uno de estos grupos?Marca la opción que mejor describa el nivel de conocimiento que tiene tu compañía sobre la percepción de cada grupo. Sí, tenemos claridad Parcialmente No la conocemos Colaboradores / Empleados Colaboradores / Empleados Sí, tenemos claridad Colaboradores / Empleados Parcialmente Colaboradores / Empleados No la conocemos Clientes / Usuarios Clientes / Usuarios Sí, tenemos claridad Clientes / Usuarios Parcialmente Clientes / Usuarios No la conocemos Inversionistas / Junta directiva Inversionistas / Junta directiva Sí, tenemos claridad Inversionistas / Junta directiva Parcialmente Inversionistas / Junta directiva No la conocemos Proveedores y socios estratégicos Proveedores y socios estratégicos Sí, tenemos claridad Proveedores y socios estratégicos Parcialmente Proveedores y socios estratégicos No la conocemos Medios de comunicación Medios de comunicación Sí, tenemos claridad Medios de comunicación Parcialmente Medios de comunicación No la conocemos Autoridades / Reguladores Autoridades / Reguladores Sí, tenemos claridad Autoridades / Reguladores Parcialmente Autoridades / Reguladores No la conocemos Comunidad / Entorno social Comunidad / Entorno social Sí, tenemos claridad Comunidad / Entorno social Parcialmente Comunidad / Entorno social No la conocemos Aceptar Question Title * Si mañana una noticia negativa sobre tu compañía aparece en los medios, ¿cómo reaccionaría? La respuesta dependería del criterio individual de quien esté disponible en ese momento, no de una estrategia definida. Sabe más o menos qué hacer, pero no está documentado ni probado. Tu compañía tiene un protocolo claro: sabe quién habla, cuándo salir a comunicar, cuándo guardar silencio y qué decir en cada escenario. No existe un protocolo establecido para este tipo de situaciones. Aceptar Question Title * ¿Cómo entiende tu compañía el valor estratégico de tener una alta influenciareputacional? Como el vehículo para posicionar a su CEO y líderes ante la opinión pública. Como una palanca de visibilidad pública y mediática: free press, conversación orgánica en redes y awareness de marca. Como el motor que lleva a sus stakeholders a comprarle, defenderla, recomendarla y querer formar parte de ella. Como una cuestión principalmente estética: proyectar buena imagen e impresión. Aceptar Question Title * ¿Con qué frecuencia tu compañía se entera de que sus grupos de interés larecomiendan, defienden o hablan bien de ella sin que se los pida? Ocasionalmente, cuando alguien les pregunta directamente. Constantemente: son embajadores naturales de tu compañía. Rara vez; tu compañía no tiene claridad sobre lo que dicen de ella No existe un mecanismo para saberlo. Aceptar Question Title * ¿Tu compañía mide de forma sistemática cómo la perciben sus diferentesaudiencias? Usa menciones en redes y medios, nada más. Sí, cuenta con un índice o metodología formal de medición reputacional. Mide algunas cosas (NPS, encuestas), pero no de forma integral. No mide la percepción de sus audiencias de manera formal. Aceptar Para ver los resultados de la prueba selecciona "Veamos el diagnóstico" abajo... Aceptar VEAMOS EL DIAGNÓSTICO