Estimado (a) Doctor (a):
Lo (a) invitamos a llenar este brief para permitirnos ofrecerle una propuesta ajustada a solventar sus necesidades y definir oficialmente el trabajo a realizar.
MGR GRUPO en su objetivo de crear cultura de servicio en Colombia, utiliza una poderosa herramienta de diagnóstico "Mystery Shopper". Somos clientes reales con necesidades reales en diferentes sectores comerciales, que tienen contacto con el cliente, para auditar los guías de experiencia de servicio (vendedores, asesores y otros). Determinando la mejor atención entre los diferentes establecimientos de comercio en cuanto a su agilidad, nivel de servicio en "front", amabilidad, comprensión, oportunidad en el suministro de productos, presentación personal e higiene.