Encuesta para la ciudadanía - Estrategia de Accesibilidad digital y de atención de la ciudadanía en la AGE

El Real Patronato sobre Discapacidad, con la asistencia técnica de Fundación ONCE e ILUNION Accesibilidad, elabora un estudio para analizar la accesibilidad de la información y la atención a la ciudadanía que se ofrece desde la Administración General del Estado (AGE).

La Administración General del Estado la forman las oficinas y el personal de la Presidencia del Gobierno, los ministerios y las delegaciones de Gobierno en las comunidades autónomas. También forman parte de la AGE organismos como la Agencia Tributaria o el Servicio Estatal de Empleo. No son parte de la AGE otras administraciones, por ejemplo, las comunidades autónomas o los ayuntamientos y diputaciones.

Esta iniciativa es una actuación del II Plan Nacional de Accesibilidad Universal.

El objetivo del estudio es diseñar una Estrategia de Accesibilidad digital y de atención de la ciudadanía en la AGE, un documento en el que haremos propuestas para mejorar la accesibilidad digital de las Administraciones públicas.

Para identificar los aspectos que pueden mejorarse, te animamos a cumplimentar esta encuesta que nos servirá para conocer la opinión de la ciudadanía sobre la accesibilidad de las páginas web, aplicaciones móviles y oficinas de atención al público de la AGE.

Esta encuesta tiene 21 preguntas y está dividida en 3 bloques. El tiempo para rellenarla es de 5 minutos.